Inloggen in 2 stappen

MFA staat voor Multi Factor Authenticatie. Het betekent dat je een extra keer moet inloggen om in de (digitale) systemen van de school te komen. Belangrijk: dit geldt alleen buiten de school. Dus bijvoorbeeld thuis of op stage.

Een login blijft acht uur geldig, mits de browser open blijft staan. Dus: als je hebt ingelogd, hoef je pas na 8 uur opnieuw in te loggen; hiervoor moet je wel de pagina waarop je bent ingelogd open laten staan. Als je de pagina sluit, moet je weer opnieuw inloggen.

Heb je de app Microsoft Authenticator al eerder geïnstalleerd? Dan kun je je schoolaccount makkelijk toevoegen door in de app op het + teken te klikken. Daarna volg je de rest van de handleiding.

Volg hieronder het stappenplan of bekijk de animatievideo!

1. Zoek in de Play Store of Appstore op ‘Microsoft Authenticator’ en klik op installeren.
2. Open de app. Kies voor de optie ‘werk-of schoolaccount’ en voor de optie ‘een QR-code scannen’.
3. De app vraagt nu om rechten. Accepteer de rechten om de code te kunnen scannen. Leg nu je telefoon even weg en pak je laptop erbij.
4. Ga op je laptop naar https://aka.ms/MFASetup en log in met je e-mailadres en wachtwoord van school.
5. Klik drie keer op ‘volgende’ en scan de QR-code die in beeld komt met de app die je hebt geïnstalleerd.
6. In de app op je telefoon krijg je een melding, deze mag je ‘goedkeuren’. Daarna klik je weer op ‘volgende’ en vervolgens op ‘gereed’. Je registratie is afgerond!
7. We hopen dat het is gelukt! Let op! Als je thuis wilt inloggen in de schoolomgeving moet je dus vanaf nu je telefoon bij de hand hebben.

LET OP: Vanaf stap 4 moet je verder met je laptop. Wanneer dit niet wordt gedaan kan het zijn dat je vastloopt in het proces en je niet verder kunt.

Had je MFA al geïnstalleerd maar heb je een nieuwe telefoon? Dat kun je zelf herstellen!

Ga op je laptop (of PC) naar de volgende website: mfa.sorg.nl en hou je nieuwe telefoon bij de hand.

Volg precies de instructies die je op die website krijgt (lees even goed voordat je doorklikt). Als je de stappen juist gevolgd hebt dan is je nieuwe telefoon geregistreerd en kun je weer gebruikmaken van MFA.

Lukt het echt niet: bel dan met de servicedesk 085 483 8080 (we moeten jouw identiteit namelijk kunnen vaststellen), of loop op jouw locatie langs onze collega van de servicedesk zodra die aanwezig is.

Als je de animatie hebt bekeken, maar het je niet lukt om de app te installeren en in te stellen dan kun je contact opnemen met de servicedesk via topdesk@sorg.nl.