Zoeken

Zelfstandig werkend gastheer/-vrouw

BOL (niveau 3)
Crebo: 25171
Locatie:  Apeldoorn, Goes, Rotterdam
Sector:  Dienstverlening
Niveau:  Niveau 3
Opleidingsduur:  2 jaar
Kostenindicatie: Bekijk indicatie
Print als PDF

Contactformulier

Contact opnemen over: Zelfstandig werkend gastheer/-vrouw


 

De zelfstandig werkend gastheer/-vrouw is gericht op het verlenen van service binnen het bedrijf. De omgang met gasten en hun wensen, behoeften en beleving staan hierbij centraal. De gastheer/-vrouw beschikt over coachingsvaardigheden en kan luisteren, om (lerende) medewerkers op de werkvloer optimaal en persoonsgericht te begeleiden. Hij begeleidt alleen operationeel en draagt geen eindverantwoordelijkheid. De taken van een zelfstandig werkend gastheer/-vrouw zijn deels uitvoerend en deels controlerend. Het gaat om voorbereidende werkzaamheden, zoals het begeleiden en adviseren van gasten en het verwerken van gegevens in de administratie en afsluitende werkzaamheden.

De opleiding zelfstandig werkend gastheer/-vrouw is een brede opleiding en vooral gericht op verschillende dienstverlenende taken. Hierbij moet je denken aan cateringswerkzaamheden maar ook aan het ontvangen van gasten, het bijhouden van reserveringen en bestellingen, bewaken, bestellen en beheren van de voorraad. Tijdens de opleiding loop je stage om dat wat je op school leert ook in de praktijk te gaan brengen.

Vooropleidingseisen:

een vmbo-diploma in de kaderberoepsgerichte, gemengde of theoretische leerweg, een mbo-diploma op niveau 2 of een bewijs van overgang naar havo-4 of vwo-4.

Na het afronden van deze opleiding kun je een mbo-opleiding op niveau 4 gaan volgen.

Dienstverlening
in beeld
Video van S-BB over opleiding/beroep
Al een leuke
opleiding
gezien?
in beeld
Bezoek onze
Algemeen

Een opleiding start wanneer er sprake is van voldoende deelnemers.

490